Est-ce que les camping-cars sont faciles à conduire ?

Nous comprenons que c’est important pour vous d’être rassuré sur le fait de conduire un camping-car puisque conduire un véhicule non-familier dans un environnememt étranger n’est pas chose aisée. De la part de milliers de clients et de nos employés qui ont conduit nos camping-cars, nous avons le plaisir de vous dire comment ces véhicules sont faciles à conduire.

Conduire un camping-car est légèrement différent de conduire une voiture, car ce sont des véhicules à moteur diesel. Cependant, tant que vous êtes familier à conduire un véhicule avec une transmission manuelle, conduire votre camping-car sera simple et vous pourrez profitez pleinement du confort, du luxe et de la sécurité d’un camping-car Apollo!

Est-ce que j’ai besoin d’un permis spécial?

Toutes les personnes souhaitant conduire un véhicule Apollo doivent présenter un permis de conduire valide en récupérant votre véhicule. Si le permis n’est pas en anglais, un permis de conduire international valide ou une traduction certifiée sont requis. L’âge minimum pour conduire un véhicule Apollo est de 21 ans, et l’âge maiximum est de 75 ans.

Où ai-je le droit d’aller avec mon véhicule d’Apollo?

Les véhicules à deux roues motrices peuvent circuler seulement sur les routes goudronnées. La seul exception est si la route est une entré de camping non goudronnée mais bien entretenue et qu’elle mesure moins de 500m.

Les autres restrictions de voyage s’appliquent comme précisé dans nos Termes et Conditions, et Apollo peut aussi occasionnellement interdire à une voiture de rouler dans certaines régions à cause de la route défavorable ou des conditions climatiques.

Quels sont les endroits où je peux camper la nuit?

Parcs à Caravanes

Nous vous recommandons fortement de passer la nuit dans un parc à caravanes. La Nouvelle-Zélande possède un grand réseau de parc à caravanes dans la plupart des grandes villes et centres touristiques. Les parcs à caravanes offrent d’excellentes opportunitées de loisirs, avec des douches et des toilettes. Il y a des emplacements pour recharger votre véhicule en électricité. Il n’y a, normalement, pas besoin de réserver avant, même en période de pointe. Le prix est d’ environ NZD$20-30 (10-15 € ) par nuit.

Parcs Nationaux

La plupart des parcs nationaux ont des aires de camping. Il y a souvent des douches, des toilettes, des barbecues et des aires de pique-niques. Les parcs nationaux sont aussi des lieux magnifiques et paisibles pour passer la nuit. Cependant, les parcs nationaux n’ont pas d’emplacement pour vous recharger en électricité.

Camping sur la Route

Il est interdit de camper sur les routes à proximité des villes. Cependant, en dehors des villes et dans les régions rurales, il est généralement permis de camper.

Apollo fournit à tous ses clients des bons de réduction qui peuvent être utilisé dans un grand nombre de camping, les attractions et les parcs touristiques autour de la Nouvelle-Zélande.

Combien de temps dure la batterie?

La batterie vous fournira entre 12h et 20h d’électricité quand ell est totalement chargé, cela dépend de son utlisation.

Les véhicules d’Apollo fonctionnent avec des batteries auxiliaires sur lesquels sont branchés les équipements internes, tels que le frigo, les lumières et la pompe à eau.

Les batteries se rechargent seulement lorsque vous roulez ou quand vous êtes connectés à des alimentations électriques. Faire marcher le moteur au ralenti ne fournira pas assez d’énergie pour recharger toutes les batteries.

Quand vous êtes connectés, tous vos équipements vont fonctionner automatiquement sur secteur au lieu de la batterie. Les appaeils comme la télévision, la climatisation à l’arrière du véhicule et les prises de courant fonctionnent seulement lorsque vous êtes sur secteur.

Pour que le système 12 Volt fonctionne, l’interrupteur 12Volt doit être positionné sur "on". Tous les véhicules peuvent être connecté sur le réseau électrique 240 Volt via le câble de rallonge de 15 Amp fourni.

Qu’est ce qui est fourni avec le véhicule?

Chaque véhicule est fourni avec un équipemnt pour la vie quotidienne gratuit, comme la literie, les ustensiles de cuisines, les couverts, la salle de bain et les torchons.

Apollo fournit aussi une Pack de Bienvenue gratuit pour votre première nuit. Ce pack contient des allumettes, un mini shampoing et après-shampoing, du liquide vaisselle, une éponge, un savon, du sel et du poivre, du café, du thé et des sachets de sucre.

Les véhicules sont également fournis avec des cartes détaillées et des guide de terrain de camping, mais aussi le magazine gratuit Apollo qui contient des informations de voyage et des bons de réduction.

Nous vous recommondons fortement l’utilisation de sacs de voyage au lieu de valises pour vos bagages. Les sacs de voyage prennent moins de place et s’intégrent plus facilement dans les placards et les armoires de rangement dans le véhicule.

Quand et où je peux déposer et récuperer mon véhicule Apollo ?

Les agences d’Apollo en Nouvelle-Zélande sont situées à Auckland et à Christchurch, avec le transport de et jusqu’à l’aéroport gratuit. Les agences d’Apollo sont ouverts 7j/7 de 8h à 16h30, mais sont fermées le Jour de Noël, le Jour du Nouvel An et le Vendredi de Pâques. Toutes les agences d’Apollo sont situées à proximité des aéroport pour votre confort.

Est-ce qu’il y a une assistance routière en cas de panne ou d’accident ?

Apollo vous fournit une assistance routière 24h/24 pour que vous puissiez voyager en toute tranquilité. Veuillez appeler le numéro gratuit d’Apollo à n’importe qu’elle moment et demander le département des véhicules dans le cas malheureux d’une panne ou d’un acident.

Quel est le prix de l’essence?

L’essence en Nouvelle-Zélande est vendue par litre. L’essence et le diesel coûte environ $1.60 NZD (0,80€) par litre.

Veuillez noter que le prix exacte peut changer suivant les stations essences. Pour plus d’informations pendant votre voyage, veuillez contactez l’agence locale.

Pourquoi devrais-je prendre le pack de protection VIP?

Le pack de protection VIP minimise votre responsabilité quand vous voyagez dans un véhicule loué. Si vous ne prenez pas le pack de protection VIP, vous courez le risque d’être responsable des coûts considérables liés aux dommages ou au vol du véhicule. Cela s’applique même si les dommages ne sont pas de votre faute!

Par exemple, vous êtes responsable si quelqu’un se jette sous votre voiture ou si vous avez un impact sur votre pare-brise dû à un gravillion projeté d’une voiture. De plus, vous êtes responsable pour les coûts ultérieurs si vous avez la malchance d’avoir un pneu crevé.

La Protection VIP vous donne la tranquilité d’esprit dans de telles circonstances, que vous ne serez redevable d’un montant limité à moins que vous ne respectez pas les termes et conditions du contrat de location. Nous vous recommandons aussi de prendre une assurance de voyage approprié pour plus de tranquilité quand vous voyagez en Nouvelle-Zélande.

Comment organiser mon transfert gratuit depuis l’aéroport jusqu’à Auckland ou Christchurch?

Apollo vous fournit un transfert gratuit jusqu’à votre agence de location de camping-cars en Nouvelle-Zélande. Une fois arrivée en Nouvelle-Zélande et que vous êtes prêt pour le transfert, appeler nous au 0800 113 131 et suivez les instructions dictées. Nous organiserons ensuite votre rapatriement depuis l’aéroport grâce à notre navette spécial.

Est-ce que les Camping-Cars d’Apollo peuvent lire les CD MP3/ Est-ce qu’ils ont une prise jack pour iPod?

Tous les camping-cars d’Apollo peuvent lire les CD MP3. Cependant, la plupart des véhicules ne possèdent pas de prise jack pour iPod. Vous pouvez acheter un émetteur radio dans la plupart des magasins électronique avec lesquels vous pourrez écouter votre iPod dans votre véhicule Apollo.

Est-ce qu’il y a des frais d’annulation?

Quelques frais peuvent s’appliquer si vous annulez votre réservation. Veuillez vous référer aux Termes et Conditions d’Apollo pour tous les détails.

Est-ce que j’ai besoin de chaînes à neige?

Apollo peut vous fournir des chaînes à neige pour $50 la location (doivent être pré-réservées). Généralement, les chaînes à neige sont requises si vous allez skier, ou si vous voyager en hiver durant un mauvais temps ou sur des terrains montagneux. Les chaînes sont aussi requises par la loi pour voyager sur la route Milford entre Juillet et Octobre.

Quelles sont les routes avec péages, et dois-je payer pour les utiliser?

Les routes à péage sont des routes qui perçoivent une redevance en échange de l’accès vers votre destination. Si vous voyagez sur l’Ile du Nord de la Nouvelle-Zélande, vous passerez peut-être par le péage de Northern Gateway. Quand vous conduisez un véhicule de location en Nouvelle-Zélande, vous devez payer les frais de péges, donc il est important d’être au courant des routes que vous allez prendre avant. Visitez le site internet du péage de Northern Gateway pour plus d’informations.

IMPORTANT: Soyez conscient que les renseignements ci-dessus servent seulement à répondre à des questions fréquemment posées. Pour tous les Termes et Conditions d’Apollo, veuillez vous référer à votre contrat de location d’Apollo.